Spotify je široce oblíbená streamovací platforma, která dominuje celosvětovému trhu. V důsledku kontroverzí typu Justice at Spotify a informací, které vypluly z podcastu Joe Rogana, však stále více uživatelů hledá způsoby, jak zrušit předplatné Spotify Premium.

Jak možná tušíte, stejně jako každá jiná služba založená na předplatném, Spotify činí odhlášení o něco obtížnější, „než je zdrávo“. Ve skutečnosti neexistuje žádný způsob, jak zrušit předplatné ze samotné aplikace, ať už na počítači, nebo na smartphonu.

Ale nebojte se. V tomto článku vám ukážeme, jak rychle zrušit Spotify Premium. Odpovíme také na některé často kladené otázky (FAQ) týkající se zrušení Spotify Premium. Jdeme na to!

Co dělat, když už nechcete Spotify prémiový účet? Step-by-step tutorial!

Váš prémiový tarif můžete kdykoli zrušit na stránce vašeho Spotify účtu. Proveďte tedy následují kroky:

• Přihlaste se do spotify.com/account

• V části Váš plán klikněte na ZMĚNIT PLÁN (CHANGE PLAN).

• Přejděte na Zrušit Spotify a klikněte na ZRUŠIT PREMIUM (CANCEL PREMIUM).

• Váš Premium účet zůstane aktivní až do data příští fakturace, poté se účet automaticky přepne na bezplatný.

Vaše seznamy skladeb a uloženou hudbu si ponecháte ve vašem novém typu účtu: ve free Spotify. Nicméně se budete muset smířit s tím , že bez reklam to již nepůjde, stejně jako že bude smazán veškerý Spotify obsah uložený na vašem zařízení

Nemáte možnost zrušit Spotify Premium?

Pokud nelze změnit váš Spotify plán, znamená to, že tarif je spojen s partnerskou společností (např. váš mobilní nebo internetový poskytovatel). Chcete-li provést zrušení, najděte její kontaktní odkaz na stránce vašeho účtu v části Platba.

Přesný proces odhlášení Spotify Premium závisí na službě třetí strany. Nicméně lze předpokládat, že budete postupovat zhruba takto:

Přihlaste se na web vašeho operátora nebo do aplikace třetí strany, ze které jste se zaregistrovali na Spotify.

• Hledejte nabídku doplňků (add-ons) nebo streamovacích služeb (streaming services) – tento krok se může lišit napříč jednotlivými aplikacemi.
• Najděte položku Spotify a pokračujte ve zrušení předplatného.
• Pokud narazíte na problémy, obraťte se na zákaznický servis třetí strany (např. operátora
• Spotify vám také může pomoci, pokud si nejste jisti, do jaké aplikace třetí strany jste se zaregistrovali, abyste mohli využívat daný prémiový plán. Chcete-li to provést, vyplňte formulář pro zrušení poskytovaný společností Spotify.

Poznámka: Jestliže platíte přes iTunes, přečtěte si instrukce společnosti Apple pro zrušení Spotify Premium.

Jak zrušit Spotify Premium na Apple zařízení (iOS)?

Pokud jste si předplatili Spotify Premium z iTunes namísto přímo přes Spotify, musíte vaše předplatné zrušit ze svého iOS zařízení nebo iTunes na desktopu.

• Otevřete Nastavení (Settings) na vašem iOS zařízení.

• Klepněte na své jméno a poté na Předplatné (Subscriptions)

• Pokud v Nastavení nevidíte Předplatné (Subscriptions), klepněte na iTunes & App Store a poté na své Apple ID. Nakonec klepněte na Zobrazit Apple ID (View Apple ID). Přihlaste se, přejděte dolů na Předplatné (Subscriptions) a klepněte na Předplatné (Subscriptions).

• Klepněte na Spotify.

• Klepněte na Zrušit předplatné (Cancel Subscription).

Poznámka: Pokud náhodou máte iTunes a samostatný účet Spotify, nebudete moci spravovat nastavení Spotify z iTunes. Tento postup platí pouze v případě, že za Spotify platíte pomocí iTunes.

Co dělat, když v nastavení vidím účet free Spotify…

To znamená jediné: nemáte Spotify Premium a s účtem nejsou asociovány žádné platební údaje.

Pokud vám přesto jsou účtovány poplatky, pravděpodobně máte nastaven Premium tarif na jiném účtu. Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit s jinými údaji.

Poznámka: Zrušit Premium můžete také vyplněním tohoto formuláře, který následně odešlete do Spotify.